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深圳
短信产品运营（校招）
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0年内以上经验 | 本科及以上 | 10k-15k
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岗位职责：
1.客户问题处理：实时响应并处理客户通过渠道反馈的问题，协调推动解决，确保服务效率与质量;
对疑难问题进行分类整理，推动流程优化;
2.策略执行与优化：协助制定短信运营策略，跟进策略落地执行，监控效果并及时调整;
3.参与优化与建议：在日常工作中主动发现流程痛点，提出可落地的优化方案;
4.部门安排的其它工作。
能力要求：
1、本科及以上学历，英语4级及以上;
市场营销、广告、传媒、信息技术专业优先;
2、注重细节，了解基本的数据分析工具，能够使用Excel等软件进行数据整理和分析;
3、具备一定的判断和决策能力、沟通能力、计划与执行能力和解决问题能力;
4、能够合理安排工作时间，尤其是在需要值夜班的情况下，能够有效管理工作和休息时间